Username, password e codice di conferma
Le tue credenziali
Come conservarle
Non trascrivere mai username e password su carta o su documenti digitali non protetti, né sui tuoi dispositivi personali (computer, smartphone o tablet).
Non condividere con nessuno le password via e mail, SMS, social network, instant messaging. Neanche con persone che conosci bene. Se usi PC, smartphone e altri dispositivi che non ti appartengono, ricordati di cancellare i dati di navigazione nel browser, per non condividere i tuoi dati di accesso con terzi.
La Password Call Center
Ti serve per contattare il call center, farti riconoscere e accedere al tuo conto anche con questa modalità. La puoi creare anche in un secondo momento.
Il Codice di conferma (OTP)
È il codice monouso che ti inviamo via SMS quando stai completando un’operazione, per confermare i tuoi pagamenti o le variazioni legate al tuo profilo. Te lo invieremo sempre al tuo numero di cellulare certificato. Ricorda: Banca Widiba non ti chiederà mai i codici di conferma per le operazioni, nè via email, nè via SMS, nè al telefono.
 
 
 
Il tuo conto, in sicurezza
Prima di inserire le credenziali per entrare nel tuo conto dal sito di Banca Widiba, controlla che nella barra dell'indirizzo il nome del sito sia sempre preceduto dalla dicitura https://www.widiba.it, a conferma che si tratta di un sito web protetto. Quando hai terminato le tue operazioni e vuoi uscire dalla tua area riservata, clicca sul pulsante «ESCI» che trovi in alto a destra se stai navigando da computer o in fondo al menu dell'app da smartphone.
Sempre all'erta
Non condividere mai le tue credenziali di accesso al conto. Banca Widiba non ti chiamerà mai al telefono per chiederti la username, la password, i codici di conferma delle operazioni o delle tue carte.
Solo in casi eccezionali potresti essere contattato dall'ufficio sicurezza di Banca Widiba, esclusivamente dal numero 02-55400988. Non cliccare mai sui link che trovi che trovi in SMS o email da Banca Widiba. Potrebbe trattarsi di una comunicazione fraudolenta. Non memorizzare mai sul browser username e password che usi per accedere al tuo home banking di Banca Widiba.
 
 
Una password efficace
2. Inserisci almeno 4 tipologie diverse di caratteri: una lettera maiuscola, una minuscola, numeri e caratteri speciali tipo il punto, il trattino, il trattino basso, ecc.
3. Non inserire riferimenti personali come nome, cognome, data di nascita.
4. Prediligi parole di "fantasia" o parole "cammuffate, per esempio: caffè può diventare caF-f3
5. Cambia la password in modo frequente e non usare la stessa password che usi per i social network o la posta elettronica
6. Evita password che hai già usato in passato
Supporto e contatti
800 22 55 77, dall'estero + 06 45 59 40 10
L'accesso al conto è stato bloccato? Proteggiamo i tuoi conti, di conseguenza è possibile che durante le attività di sicurezza si adottino misure di sospensione nel corso delle indagini. Chiama il Servizio Clienti: dall'Italia 800 22 55 77, dall'estero + 39 02 349 8 0 176.
Hai smarrito oppure ti hanno rubato il cellulare certificato? Contatta subito il Servizio Clienti per informarlo sull'accaduto.
Non ricordi più la tua username? Accedi alla sezione Recupera dati di accesso che trovi nella pagina di Login. Se non hai a port ata di mano il codice fiscale e l'indirizzo email chiamaci dal tuo cellulare certificato al Numero Verde 800 22 55 77.
Non ricordi più la password di accesso al sito? Accedi alla sezione Recupera dati di accesso che trovi nella pagina di Login. Se non hai a portata di mano il codice fiscale e l'indirizzo email chiamaci dal tuo cellulare certificato al Numero Verde 800 22 55 77.
Non ricordi più la password Call Center? Accedi alla sezione Recupera dati di accesso che trovi nella pagina di Login. Se non hai a portata di mano il codice fiscale e l'indirizzo email chiamaci dal tuo cellulare certificato al Numero Verde 800 22 55 77.